Im錢包官網版下載安裝的用戶評價整體呈現出多樣化的特點。許多用戶認為其下載和安裝流程便捷順暢。官網頁面展示清晰，步驟引導詳細，即便不太熟悉操作的新人也能迅速完成。成功安裝后，該錢包在功能方面表現出色，界面簡潔，資產情況一目了然，各種代幣的管理操作流暢 。不過大家在使用過程中暴露出了一些問題，比如說有用戶反饋，有時候網絡不太穩定，會出現加載延遲的情況，這影響了操作體驗。在交互設計方面，有些功能設計讓新手難以理解，給用戶帶來了一定的使用障礙。

網絡穩定性確實是影響使用感受的一個關鍵要點。有些用戶抱怨，在交易過程中，常常會因為網絡卡頓，導致交易無法及時確認。他們擔心錯過最佳交易時機，給自己帶來經濟損失。有從事加密貨幣交易的朋友，好幾次在遇到行情變化大需要及時交易時，錢包網絡出問題，所以十分苦惱。im錢包官方一直在持續努力idccc.cn，致力于改善網絡狀況，他們推出了一些優化措施，目的是期望降低網絡波動給用戶帶來的影響，希望在后續版本中能看到明顯的改進 。

設計復雜對用戶評價im錢包有很大影響，某些高級功能邏輯復雜，操作步驟也復雜，普通用戶短時間內很難掌握，有的用戶稱學習一項特定功能要花大量時間，且官網使用教程不夠詳細，無法解決實際遇到的問題。